Kundesupport

• Hvor pålidelig er RailClick kundesupport?
• Har RailClick en telefonisk hjælpelinje til nødsituationer eller situationer i sidste øjeblik?
• Hvordan kan jeg kontakte RailClick for RailClick?

• Er RailClick upartisk?

  Ja. RailClick er en platform for flere operatører, hvilket betyder, at den giver adgang til billetter fra flere europæiske jernbaneselskaber i stedet for at fremme en enkelt udbyder. Denne tilgang sikrer neutralitet og gennemsigtighed, hvilket gør det muligt for rejsende at sammenligne køreplaner, priser og vilkår på ét sted. Pris- og refusionsreglerne fastsættes altid af hver jernbaneoperatør, og RailClick kommunikerer disse politikker tydeligt til kunderne.

• Er RailClick legitim?
• Er RailClick pålidelig?
• Er RailClick sikkert?
• Hvad er den europæiske kommissions online platform for tvistløsning for RailClick?