Zákaznícka podpora

• Ako spoľahlivá je zákaznícka podpora RailClick?
• Má RailClick telefónnu linku pomoci pre núdzové prípady alebo situácie na poslednú chvíľu?
• Ako môžem kontaktovať RailClick pre RailClick?

• Je RailClick nestranný?

  Ano. RailClick je platforma viacerých operátorov, čo znamená, že poskytuje prístup k lístkom z viacerých európskych železničných spoločností namiesto propagovania jedného poskytovateľa. Tento prístup zaisťuje neutralitu a transparentnosť, čo umožňuje cestujúcim porovnávať cestovné poriadky, ceny a podmienky na jednom mieste. Cestovné tarify a pravidlá vrátenia sú vždy určené každým železničným operátorom, a RailClick jasne komunikuje tieto politiky zákazníkom.

• Je RailClick legitimný?
• Je RailClick spoľahlivý?
• Je RailClick bezpečné?
• Čo je platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online pre RailClick?